Hướng dẫn xử lý một số tình huống ổ cứng lỗi hỏng mất dữ liệu

1. Mất dữ liệu không rõ nguyên nhân, mất do format, delete, ghost gộp 2-3 ổ thành 1 ổ, mất phân vùng….

Điều cần thiết và quan trọng là giữ nguyên tình trạng, không copy thêm bất cứ 1 file nào vào partition, ổ cứng đó nữa. Nếu có thể sử dụng các phần mềm miễn phí hay bản quyền thì sau khi scan tìm thấy dữ liệu cũng phải copy ra usb, ổ cứng ngoài để kiểm tra lại xem dữ liệu có đọc được không? có đúng đúng là dữ liệu của mình hay không? Sau khi kiểm tra nếu dữ liệu đạt thì các bước tiếp theo có thể format lại ổ hoặc copy dữ liệu trở lại.

2. Mất dữ liệu do ổ cứng lỗi đầu đọc( thường gọi là lỗi cơ) : xuất hiện những tiếng lạch cạch, lọc cọc , két két phát ra từ ổ cứng…

Khi ổ cứng bị lỗi này thì cách tốt nhất là bạn tắt hẳn nguồn máy tính cho nguồn điện xả hết điện trên main hoặc là tháo ổ cứng ra sau đó cắm thử trên một máy tính khác xem có còn âm thanh đó không. Nếu những âm thanh đó vẫn phát ra từ ổ cứng thì rút ổ cứng ra khỏi nguồn điện. Có dữ liệu quan  trọng cần phục hồi thì liên hệ trung tâm khôi phục dữ liệu uy tín, không có dữ liệu thì thay ổ cứng khác.

 

3. Mất dữ liệu trong trường hợp ổ cứng không có tiếng kêu, cơ vẫn quay êm, ổ không nhận: Nhiều khả năng ổ lỗi đầu đọc, lỗi firmware

Rút ổ cứng ra khỏi nguồn điện, kiểm tra ổ trên nguồn điện khác, máy khác. Nếu vẫn không khả quan thì rút ổ khỏi nguồn điện, tiến hành thay ổ cứng mới hoặc nếu có dữ liệu cần phục hồi thì liên hệ trung tâm phục hồi dữ liệu có uy tín để được tư vấn.