Ngày 5/3/2016 cuumaytinh tiếp nhận 1 bưu phẩm từ Hải Dương yêu cầu cứu dữ liệu. Bên trong là 1 HDD seagate 1TB của khách hàng – 0902137222. Ổ cứng không nhận, thi thoảng phát ra tiếng kêu. Sau khi kiểm tra, kết luận ổ cứng bị hỏng đầu từ. Kĩ thuật tiền hành khôi phục dữ liệu trong hơn 1 ngày. Ngày 7/3/2016, đã lấy lại dữ liệu toàn vẹn và gửi về trả khách hàng.
