Ngày 5/12/2015, trung tâm tiếp nhận yêu cầu cứu dữ liệu của a. Việt (0972711991). Ổ cứng Hitachi 1TB. Ổ cứng được mang đến trong tình trạng không nhận, liên tục phát ra tiếng kêu.. Sau khi kiểm tra, xác định ổ cứng bị lỗi đầu đọc. Kỹ thuật tiến hành phục hồi dữ liệu trong 2 ngày. Ngày 7/12 đã lấy lại dữ liệu toàn bộ cho khách hàng. Ngày 11/12 A Việt đến coppy dữ liệu
