Ngày 30/10/2015, enh Ngọc (0902281939) đến trung tâm mong muốn khôi phục dữ liệu ổ cứng western Box 500GB. Ổ cứng khi đó liên tục phát ra tiếng kêu. Kĩ thuật kiểm tra, xác định ổ cứng bị lỗi cơ, nghi ngờ đĩa xước. Tiến hành mở ổ cứu dữ liệu, thật may mắn là sau 2 ngày kĩ thuật đã phục hồi toàn bộ dữ liệu cho khách hàng. Nhưng vì e đi công tác nên đến ngày 3/12 mới qua liểm tra và coppy dữ liệu
