Hàng ngày trung tâm cuumaytinh của chúng tôi tiếp nhận rất nhiều trường hợp phục hồi dữ liệu của khách hàng từ ổ cứng, usb, thẻ nhớ…. một lượng lớn trong số đó là hệ thống máy chủ của các doanh nghiệp. Đội ngũ kỹ thuật của trung tâm luôn không ngừng nỗ lực để cứu dữ liệu cho khách hàng một cách nhanh nhất bởi chúng tôi hiểu đặc thù máy chủ là hệ thống phục vụ cho hoạt động liên tục và lưu trữ những dữ liệu quan trọng.
1. Khách hàng:
Công ty TNHH 1 thành viên kinh doanh oto Thăng Long – 0399335533.
2. Mô tả tình trạng:
Ngày 17/10/2018 cuumaytinh tiếp nhận khôi phục dữ liệu máy chủ cho công ty TNHH 1 thành viên kinh doanh oto Thăng Long. Trước đó sáng 17/10, khách hàng có gọi điện đến tổng đài hỗ trợ để tư vấn về máy tính bị hacker tấn công gây mất dữ liệu, kỹ thuật tiếp nhận và tiến hành kiểm tra từ xa qua Teamview cho khách ban đầu thấy rằng máy chủ IBM System X 3650M4 sử dụng 2 ổ SSD intel 480GB hiện tại dữ liệu ổ D và database bị mất hết, hacker có cài thêm phần mềm gián điệp và phần mềm đào coin ẩn trên server.
3. Phương án xử lý:
Sau khi kỹ thuật tiến hành kiểm tra tình trạng máy chủ từ xa qua Teamview xác định có thể xử lý được và báo khách chuyển server qua để xử lý trực tiếp nhằm đảm bảo mức độ an toàn của dữ liệu. Tiếp nhận thiết bị, biết được tính cấp thiết của vấn đề vì database đang sử dụng bao gồm phần mềm kế toán và các phần mềm quản lý nên kỹ thuật bắt tay luôn vào phục hồi dữ liệu cho khách hàng để đảm bảo thời gian xử lý nhanh nhất cũng như tính toàn vẹn dữ liệu và trên hết là bảo mật dữ liệu một cách tuyệt đối.
Sau 3 giờ toàn bộ dữ liệu đã được phục hồi 100%, hệ điều hành Windows Server 2012 và SQL Server hoạt động như ban đầu.
Phục hồi dữ liệu máy chủ IBM System X 650M4 với 2SSD intel 480GB
Mọi thông tin chi tiết khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua cửa sổ chat trực tuyến!
Trung tâm khôi phục dữ liệu Bách Khoa – Công ty CP giải pháp máy tính Việt Nam.
Luôn luôn lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng. Xin liên hệ:
ĐT: 04.36230713 – Fax: 04.36230714
Thời gian làm việc : 8h -19h (T2 – T7) và 8h- 17h (CN)
Hotline: Mr Cường: 0912600250 – Email: cuongmanh.data@gmail.com
Trụ sở chính: Số 29 Ngõ 40 Tạ Quang Bửu – P.Bách khoa – Quận Hai Bà Trưng – Hà Nội.
Văn Phòng Tại Cầu Giấy: P 402 – Số 41 Vũ Phạm Hàm – Quận Cầu Giấy – TP Hà Nội.